Organiser la formation des bénévoles
Dernière mise à jour : 19 févr. 2022
Au-delà de l’envie d’agir, l’engagement bénévole nécessite, à différents niveaux, de mettre en œuvre ou d’acquérir des compétences.
En fonction de la taille, des activités, ou encore du territoire, chaque association mobilise les formats, outils et méthodes adaptés à ses bénévoles. Les thèmes retenus sont directement liés à l’action et peuvent être déclinés sous formes d’ateliers, de groupes de paroles, d’analyse des pratiques, dispositifs de tutorat … Les choix de modalités doivent être spécifiquement adaptés aux différentes catégories de bénévoles et à leurs besoins dans le cadre des missions qui leurs sont ou seront confiées.
Mettre en place un plan de formation des bénévoles, c’est s’inspirer des pratiques traditionnelles mais aussi savoir faire preuve d’adaptabilité et de créativité.
Enjeux portés par la formation des bénévoles
Le développement des compétences des bénévoles a un impact positif sur l’association, il permet d’améliorer la qualité des actions menées et de structurer son fonctionnement.
Au niveau des équipes, la formation accompagne la prise de responsabilités des bénévoles et ainsi le renouvellement des dirigeants associatifs.
Quand des stages sont organisés en interne par les associations, regroupant exclusivement leurs équipes, ils favorisent la cohésion entre les membres et soutiennent la mise en œuvre du Projet associatif.
Au-delà du cadre de ses actions, l’association peut soutenir certains bénévoles engagés parallèlement dans des parcours professionnels en leur permettant de valoriser l’expérience acquise et les formations suivies dans leurs de recherche d’emploi, Validation des Acquis de l’Expérience …
Identifier les besoins
Les associations déroulent leurs activités selon un plan d’action. Les bénévoles sont artisans ce plan et mettent à disposition de l’association leur temps et leurs compétences. Ils peuvent toutefois se retrouver confrontés à des difficultés liées à une méconnaissance de certaines questions liées à la conduite de leurs missions.
Les besoins en formation sont les écarts entre les compétences actuelles des bénévoles et celles qui sont requises pour remplir efficacement leurs missions. Pour combler ces écarts, il est nécessaire d’identifier les compétences à acquérir et/ou développer.
L’association doit formaliser ses orientations en matière de formation
∙ place de la formation dans l’intégration des nouveaux bénévoles et le développement des compétences
∙ moyens humains, matériels et financiers affectés
∙ compétences-clefs et savoir-faire de l’association …
Les besoins sont formulés par :
∙ les bénévoles eux-mêmes sollicités à l'aide de questionnaires, lors d’entretiens, de groupes d’échanges ….
∙ l’instance de pilotage de la Formation au regard des objectifs généraux de l’association
Les actions de formation pressenties sont hiérarchisées en fonction des priorités pour établir un plan de formation.
Questionnaire d’identification des besoins en formation des bénévoles
Téléchargez notre questionnaire remplissable - PDF
Outil à diffuser aux bénévoles d'associations investies dans des actions de développement de compétences
Typologies des formations proposés aux bénévoles
On distingue 5 catégories de formations balayant des thèmes liés à la gestion des associations et de leurs activités.
Les fondamentaux de la gestion associative
Comprendre le fonctionnement d’une association
Création et gestion d’une association - Fonctionnement des instances dirigeantes (AG, CA, Bureau …) - Principes comptables associatifs - Loi 1901 …
Les formations aux activités
Animer les actions proposées par l’association
Connaissance des publics cibles - Fonctionnement de l’association - Méthodologies d’intervention (animation, médiation, écoute …) - Contexte réglementaire …
Les formations techniques
Appuyer la mise en œuvre des projets
Stratégie de communication - Méthodologie de projet - Budget et gestion prévisionnels - Association employeur - Recherche de financements …
Les formations à la gouvernance associative
Définir la stratégie et les engagements de l’association
Formalisation du Projet associatif - Relations bénévoles salariés - Evaluation de l’action associative …
Opérateurs de formation
Pour animer les actions de formation retenues, plusieurs options s’offrent aux associations
∙ Les formations internes animées par les membres, bénévoles ou salariés de l’association. Elles portent généralement sur le fonctionnement de l’association et concernent les nouveaux arrivés dans l’association ou à une fonction.
∙ Les formations organisées par des organismes de soutien à la vie associative et regroupant des participants de diverses associations.
∙ Les organismes de formation délivrant des prestations personnalisées, construites à la demande des associations pour apporter des réponses à leurs questions spécifiques.
Ces actions ne relevant pas de la Formation professionnelle continue, la déclaration en qu’en tant qu’organisme de formation de l’opérateur est facultative. Il est alors possible de se focaliser sur son expertise, ses capacités à transmettre, ses modalités d’intervention …
Évaluer la formation
Parce que la formation est un investissement, il convient de mesurer son adéquation aux besoins et son efficacité. L’évaluation peut porter sur :
∙ le niveau de satisfaction des participants
∙ l’acquisition et la mise en œuvre des notions traitées
∙ l’impact sur le fonctionnement de l’association …
C’est un outil de pilotage qui a parmi ses objectifs l’aide aux choix en termes de reconduction, de modification ou d’abandon d’action. Elle permet d’identifier les axes de progression du plan de formation d’années en années.
Financeurs
Fonds pour le Développement de la Vie Associative (FDVA)
Chaque année dans le cadre d’appels à projets nationaux et régionaux des subventions pour le Ministère en charge de la vie associative finance des actions de formation menées en direction de bénévoles.
Les actions de formation de bénévoles peuvent être subventionnées pour des montants allant de 500 € à 700 € par jour de formation ne dépassant pas 80 % du coût total de la formation.
La campagne 2022 a été lancée en décembre dernier. L’appel à projets destiné aux associations nationales est ouvert jusqu’au 11 mars 2022.
Les appels à projets régionaux sont publiés en fonction de leurs dates de sortie sur la page dédiée
• Martinique - date limite de dépôt des dossiers : 13 mars 2022
• Guadeloupe - date limite de dépôt des dossiers : 14 mars 2022
• Guyane - date limite de dépôt des dossiers : à venir
Compte Engagement Citoyen (CEC)
Le CEC recense les activités bénévoles permettant l’acquisition de droits à formation (240 €/ an et 720 € maximum sur 3 ans) inscrits sur le Compte Personnel de Formation (CPF).
Les activités de bénévolat associatif sont concernées dans les 2 conditions suivantes :
L'association est déclarée depuis au moins 3 ans et a un objet social éducatif, scientifique, social, humanitaire, sportif, familial, culturel, la défense de l'environnement naturel ou la diffusion de la culture, de la langue et des connaissances scientifiques françaises.
Le bénévole siège dans l'organe d'administration ou de direction de l'association ou participe à l'encadrement d'autres bénévoles.
La durée du bénévolat associatif ouvrant droit à un CEC est de 200 heures, dont au moins 100 heures dans la même association. Le bénévolat peut être réalisé dans une ou plusieurs associations.
Compte Personnel de Formation (CPF)
Le CPF recense les droits acquis (crédit en euros enregistré) par les salariés tout au long de leur vie active et jusqu’au départ à la retraite et les formations dont il est possible de bénéficier.
Il permet également d’avoir accès à des services numériques en lien avec l’orientation professionnelle.
Il est accessible sur le téléservice Mon compte formation.
Acteurs du soutien à la vie associative
Collectivités territoriales, Unions, fédérations d’associations … peuvent également participer au financement ou à l’organisation d’actions de formation des bénévoles des associations de leurs territoires ou secteurs d’activités.
Dispositifs complémentaires
Certificat de Formation à la Gestion Associative (CFGA)
Il est délivré aux personnes ayant suivi :
une formation théorique de 30 heures minimum, encadrée par un responsable pédagogique
une formation pratique de 20 jours effectifs minimum, accomplie sous tutorat pédagogique dans une association déclarée.
Le CFGA s’adresse à ceux qui souhaitent exercer des responsabilités dans la gestion d’une association.
Cette formation doit être assurée par un organisme autorisé à délivrer le CFGA.
Développé par France Bénévolat, il recense les activités bénévoles réalisées et les formations suivies, certifiées par les associations où elles ont été effectuées. Reconnu dans les démarches de Validation des Acquis de l’Expérience.
Uniformation dont le champ d’action est la cohésion sociale est chargé d’accompagner la formation professionnelle de 20 branches professionnelles intégrant associations, coopératives, organismes sociaux, fondations, organisations syndicales, comités d’entreprise, mouvements et associations cultuelles…
Il propose des offres de formation nationale, de branches et régionale ouverte aux dirigeants bénévoles.
Vous avez besoin de plus de contenus et de conseils pour vous lancer ?
Inscrivez-vous à un entretien "Premier contact" gratuit
Les lundis et mardis après-midis (Heure de Fort-de-France)
Consulter l'infographie "Organiser la formation des bénévoles"